智能產品助手
產品助手是一款可實現產品內部結構三維立體化、零部件虛擬組裝化的增強現實(AR)應用軟件
它廣泛應用于家居、家電、機電等領域,能夠讓企業的產品用戶徹底擺脫紙質、視頻說明書的折磨,打開“產品助手”應用掃一掃,即可快速組裝產品或排查故障零件,直接在軟件上模擬拆解、重組動作
最大化改善用戶的安裝使用體驗,同時降低企業售后服務成本以及維修人員學習成本,提高效率
維修師日常培訓場景難點
高精設備價值高,維修成本高
新人維修師故障練習成本高
常規產品安裝使用場景難點
傳統紙質說明書不直觀、費解,導致用戶無法自主完成安裝需要企業配備售后指導
日常家電保養及常見故障處理問題,用戶難以自主解決增加售后成本
產品解決方案
省心
輔助客戶安裝、保養、常見故障排除,售后省心省力
高效
產品部件與原理三維直觀展示,高效易理解展會、郊
店輕松布展,新品云端及時更新
快捷
文字、語音、照片高效檢索,常見故障快速定位指尖
模擬,輕松練習,實操更準跟快捷
便攜
集成手機應用,便攜隨身,隨時隨地地使用
傳統說明書弊端
產品助手解決方案
制定企業專屬產品說明,讓產品更便于安裝與維護
讓企業售后“零成本"!
為用戶直觀展現產品安裝流程,省去企業售后安裝指導環節。
產品助手中的虛擬零部件可進行反復模擬訓練,提高企業新人維修師的專業技能。